【2023】キッザニア東京の体験レポ｜キャビンアテンダント（飛行機）

キッザニア東京の体験レポート を行います。初めての体験では、実際にどんなアクティビティなのかな？私の子どもでも出来るかな？と気になると思います。そんな悩みに応えるために、体験内容を丁寧にレポート します。今回は、飛行機 のパビリオンの キャビンアテンダント です。

キッザニア東京の 全体的な流れ として、第 1 部の回り方の事例をまとめているので、よろしければ【2023】キッザニアの初回攻略法！初心者向けに丁寧に解説！の記事も合わせてご覧ください。

キャビンアテンダントの概要
キャビンアテンダントの体験レポート
まとめ
このブログの写真について
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キャビンアテンダントの概要

キャビンアテンダント は、入場口で通った 飛行機 の中で体験できます。本物の飛行機の機体を使ったパビリオンです。

キャビンアテンダント は、お客さまへの機内アナウンスや保安説明、食事のサービスを行います。

体験内容	キャビンアテンダント
体験詳細	機内アナウンスや保安説明、食事のサービス
参加人数	～ 5 人
おすすめ年齢	3 歳～
所要時間目安	～ 30 分
給料	8 キッゾ
スポンサー	ANA

キャビンアテンダントの概要（詳細や最新情報は、公式サイトをご確認ください。）

キャビンアテンダントの体験レポート

予約受付

キャビンアテンダント の 予約受付 を行いました。飛行機の場所 は、入場口で通った所なので、すぐにわかると思います。

お客さま役のご案内

受付時に「お客さま役のご案内」が配られました。保護者もお客さま役として、一緒に体験できる ようです。これは、嬉しい！

キャビンアテンダントの仕事をされるお子さま 1 名につき、同伴者 2 名 までお客さま役として機内へお入りいただけます。ご希望の方は、キャビンアテンダントの仕事開始時刻までに飛行機前へお集まりください。準備が整い次第、スタッフから搭乗用のボーディングパスをお渡しします。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の配布資料

体験内容を読み返して、気づいたのですが、座席ポケットにセリフ が入っていたんですね。確認不足でした。

体験内容
2 チームのキャビンアテンダントがお客さまへ「機内アナウンス」や「ミールサービス」などを行います。お客さま役のうち、1 名はミールサービス、ドリンクサービスを体験して頂きます。座席のポケットに入っているセリフをご確認ください。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の配布資料

注意点の中に、撮影可能 と記載されていたので、思う存分、撮影出来ました。笑

体験に関する注意点
・体験時間は約 15 分です。
・ボーディングパスは回収させていただきます。
・座席は指定席となっております。
・途中入場、途中退出はできません。
・機内は撮影可能です。ただし、お子さまを呼び止めて撮影することはご遠慮ください。
・携帯電話等はマナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の配布資料

保護者が受け取った ボーディングパス（搭乗券） がこちらです。夫婦で 2 枚、受け取りました。

個別の写真撮影

飛行機の横で個別の写真撮影を行っていました。

飛行機で撮った写真は、おうちでダウンロード できます。私たちも、後日ダウンロードしました。体験の様子が複数枚、撮影されているのかと、勝手に期待しすぎていましたが、飛行機の入り口でのピンの写真 1 枚だけでした。（期待しすぎて恥ずかしい。。）ダウンロードした写真については、この記事の後半でご紹介します。

飛行機で撮った写真がお家でダウンロードできます
飛行機では「キャビンアテンダント」「パイロット」として体験された方の写真を撮影しております。撮影データはインターネットを通してアップロードを行いますので、アクティビティ終了後にお渡しする個人用の ID を入力することで、パソコンやスマートフォンにてダウンロードすることができます。
※ 別途、「ANAマイレージクラブ」への入会が必要になります。
※ 既に ANA マイレージクラブ会員のお客さまは、お持ちのお客さま番号をご利用いただけます。詳しくはアクティビティ体験後にお渡しする案内をご確認ください。写真のアップロードを希望されない方は、アクティビティを体験される前に、スタッフまでお申し出ください。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の掲示物

お客さまを迎える準備をする

正しい挨拶の仕方として、おじぎの角度や手の位置 などを習得します。そんな中で、キャビンアテンダントとしての心構えを学びます。こちらは、体験終了時に受け取った、「心得シート」です。このような内容を学んだ様です。

あいさつやお客さまと接する時の心得
「あんしん・あったか・明るく元気」
笑顔で気持ちの良いあいさつをしましょう。

立ち方
かかとをつけてつま先を開き、右足を少し後ろにずらします。
手はおへその下辺りで重ねます。

おじぎの角度
出入り口でお客さまへあいさつする時には、
あいさつをしてから中礼で丁寧におじぎをしましょう。
笑顔を忘れずに。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダントの心得シート

子ども達の準備の様子は、外からモニタ越しに見られます。

お客さまを機内へご案内

キャビンアテンダントとしての最初仕事は、お客さま役である保護者を機内に案内することです。「いらっしゃいませ。」としっかり挨拶をしてくれました。

おじぎの角度や手の位置 も、練習した成果が見られます。

機内の座席に案内して頂きました。

機内の座席の様子がこちらです。本物感が伝わってきます。

機内アナウンスをする ①

受話器型のマイクを持ち、離陸の 機内アナウンス をしていました。

原稿がこちらです。

みなさまほんじつは
ANA きっざにあこうしえんいきを
ごりよういただきまして
ありがとうございます。
てんこうははれ
きおんは 25 どでございます。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の原稿

スタッフさんがアナウンスしてくれる、シートベルトや救命胴衣の説明 に合わせて、使い方のジェスチャーをしていました。

離陸のアナウンス の原稿がこちらです。

みなさまりりくいたします。
いすとてーぶるをもとのいちに
おもどしください。
とうちゃくじこくは、
＿＿＿：＿＿＿の
よていでございます。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の原稿

機内食サービスをする

機内食サービスでは、最初に、「お食事をお持ちしました。」と「お飲み物をお持ちしました。」のセリフを言っていました。

エプロンを付け、カートを押して、お客さまのもとへ向かいます。

食事やデザートの見た目は、とてもリアルですが、本物ではありませんでした。

「Would you like beef or fish?」や「Would you like coffee or water?」など、英語で問いかけていました。スタッフさんが、随時、セリフを教えてくれますが、英語でも、とてもスラスラ話せていて、驚きました。

魚料理を用意して頂きました。

機内アナウンスをする ②

機内アナウンスは、次のセリフの準備をしていました。

到着前のアナウンス の原稿がこちらです。

あと 3 ぷんほどで、とうちゃくする
よていでございます。
いすとてーぶるを
もとのいちに
おもどしください。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の原稿

到着後のアナウンス の原稿がこちらです。

きっざにあこうしえんくうこうに
ちゃくりくしました。
おわすれものがないよう、
おきをつけください。
つぎのごとうじょうを
おまちしております。
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダント体験時の原稿

お客さまをお見送りする

お客さまをお見送り します。最後も、丁寧にあいさつをしてくれました。

アナウンスも食事サービスもやり終えて、充実した表情をしていました。

飛行機の横を通って、出口に向かいます。

キッザニアの入場手続きの裏側も覗けました。

写真台紙（1,800 円）

キャビンアテンダントは、写真台紙 の販売もしています。写真台紙は、しばらくしてから、キッザニアの入場口付近に掲示されます。もし、気に入ったものがあれば、購入する流れです。1,800 円 でしたが、とても素敵だったので、購入してしまいました。

写真のダウンロード

飛行機で撮った写真をおうちでダウンロードできます。ダウンロード方法は、こちらです。

ダウンロード方法
① ANA マイレージクラブに入会してお客様番号を入手
https://www.ana.co.jp/ja/jp/amc/
② ダウンロード専用サイトにアクセス
https://www.ana.co.jp/kidzania/
③ ANA マイレージクラブお客様番号とパスワードを入力
④ あなたのダウンロードナンバーを入力
⑤ 表示された写真を保存して、完了！
引用元：キッザニア東京の飛行機パビリオンのキャビンアテンダントの配布資料

ダウンロードした写真がこちらです。購入した台紙写真と比較すると、少し露出が暗い感じがしました。